Support / Das Bild läuft ohne Ton oder ich habe eine Sprechtaste erwartet
Kein Ton oder der Wunsch, durch die Kamera zu sprechen
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Ton
Bei den meisten Kameras ist der Ton standardmäßig aus, und viele haben gar kein Mikrofon. Damit Ton abgespielt wird, müssen drei Dinge stimmen: Die Kamera hat ein Mikrofon, Audio ist in ihren Einstellungen eingeschaltet und sie sendet den Ton in ihrem Stream mit. Dann spielt ViewTile ihn im Vollbild ab. In der Kameraübersicht mit mehreren Kameras bleibt der Ton aus — der Lärm aus vier Läden gleichzeitig hilft niemandem.
Zuhören auf der Kameraseite spielt nur den Ton ab. Das Bild wird weder dekodiert noch dargestellt und das Smartphone dadurch kaum belastet. Die Funktion ist etwa für ein Kinderzimmer oder eine Werkstatt gedacht, wo Zuhören reicht.
Wenn das Bild läuft, aber kein Ton kommt, suche auf der Einstellungsseite der Kamera nach einem Audioschalter (oft unter „Audio“, „Audioeingang“ oder in den Stream-Einstellungen). Schalte ihn für den Stream ein, den ViewTile verwendet.
Durch die Kamera sprechen
Das kann ViewTile nicht. Damit du ins Smartphone sprechen kannst und der Ton aus der Kamera kommt, braucht es einen zweiten Kanal zurück zur Kamera. Der Standard legt diesen so fest, dass nur wenige Kameras ihn gleich umsetzen. Die Funktion steht auf der Liste. Bis dahin kannst du dafür die App des Kameraherstellers nutzen.