Suporte / A imagem aparece, mas não tem som, ou eu esperava um botão para falar
Não há som ou você quer falar pela câmera
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Som
A maioria das câmeras vem com o som desativado, e muitas nem têm microfone. Para o som ser reproduzido, três condições precisam ser atendidas: a câmera tem um microfone, o áudio está ativado nas configurações dela e o som está incluído no fluxo. Quando isso acontece, o ViewTile reproduz o som em tela cheia; no mural, com várias câmeras na tela, o som fica desligado — ouvir o barulho de quatro lojas ao mesmo tempo não ajuda ninguém.
Ouvir, na página da câmera, reproduz apenas o som: a imagem não é decodificada nem desenhada, então exige muito pouco do celular. Serve para um quarto de bebê ou uma oficina, onde ouvir já basta.
Se a imagem aparece, mas o som não, procure na página de configurações da câmera uma opção de áudio (geralmente em “Áudio”, “Entrada de áudio” ou nas configurações do fluxo) e ative-a para o fluxo que o ViewTile usa.
Falar pela câmera
O ViewTile não oferece isso. Falar no celular e ouvir a voz sair na câmera exige um segundo canal de volta para ela, e poucas câmeras implementam essa parte do padrão da mesma forma. Está na lista; até lá, use o app do fabricante para falar.