Ayuda / La búsqueda no la encuentra, pero el manual da una dirección que empieza por rtsp://
Añadir una cámara por su dirección de flujo
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Cuándo usar esta opción
Algunos dispositivos no siguen el estándar compartido que permite a ViewTile encontrar una cámara y comunicarse con ella: cámaras antiguas, timbres, servidores de vídeo y canales de un grabador. Aun así, envían vídeo. La forma de acceder es la dirección de flujo: una línea que empieza por rtsp:// y aparece en el manual o en la página de ajustes del dispositivo.
Añádela en Introducir la dirección de la cámara, en el modo Dirección de transmisión; al pegar un enlace rtsp:// la app cambia a ese modo por sí sola. La búsqueda también muestra un dispositivo cuyo puerto de flujo responde, para añadirlo del mismo modo. También sirve la dirección http:// de una cámara MJPEG. Después no hay nada que configurar, porque no hay una cámara a la que consultar funciones; la imagen simplemente se reproduce.
Qué formato tiene la dirección
El formato siempre es rtsp:// + la dirección IP de la cámara + :554/ + una ruta que depende de la marca. Escribe el nombre de usuario y la contraseña en sus propios campos de ViewTile, no en la dirección: así se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo y nunca se escriben en un archivo ni en un informe. Si pegas una dirección con los datos de acceso dentro, la app los pasa a esos campos, y un token que algunos grabadores ponen después de un ? también se guarda en el almacenamiento seguro.
| Marca | Imagen completa | Imagen más ligera |
|---|---|---|
| Hikvision (y HiLook, Hiwatch) | rtsp://IP:554/Streaming/Channels/101 |
…/Streaming/Channels/102 |
| Dahua, Amcrest, Lorex, Imou | rtsp://IP:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0 |
…&subtype=1 |
| Reolink | rtsp://IP:554/h264Preview_01_main |
…/h264Preview_01_sub |
| Axis | rtsp://IP/axis-media/media.amp |
añade ?resolution=640x360 |
En un grabador, el número de canal está en la ruta: el canal 2 de Hikvision es 201 y el de Dahua es channel=2. Otras marcas indican su formato en el manual; busca «URL RTSP», «URL del flujo» o «cliente de terceros».
Si no se reproduce
- La dirección es correcta, pero no llega nada: puede que RTSP esté desactivado en la cámara o use otro puerto. Busca «RTSP» u «ONVIF» en la página de ajustes de la cámara desde un navegador y actívalo. Si el puerto no es 554, escríbelo después de la dirección IP.
- Vuelve a pedir una contraseña: algunas cámaras tienen un usuario independiente para los flujos. Crea uno en la página de la cámara y úsalo.
- La imagen completa es demasiado pesada para el mosaico: una cámara añadida por dirección tiene una sola dirección y ningún flujo más ligero al que cambiar. Añade la dirección de la imagen más ligera como una segunda cámara («Entrada · ligera») para el mosaico y conserva la completa para verla a pantalla completa. O usa solo la dirección más ligera si lo que te importa es el mosaico.
La tabla de marcas se contrastó con la documentación publicada por los fabricantes el 22 de septiembre de 2026. Los fabricantes cambian las rutas entre versiones de firmware, así que el manual de tu modelo tiene prioridad.