Compatibilidad

Qué cámaras funcionan

La compatibilidad depende de cómo se puede acceder a la cámara en tu red, no del nombre de la caja. Una cámara se añade de dos formas: dejando que ViewTile la encuentre y se comunique con ella, o introduciendo su dirección de flujo. Las funciones disponibles además del vídeo dependen de la cámara, y la app muestra exactamente lo que ha encontrado.

Tres tipos de cámara

ViewTile está hecho para las dos formas en que hablan las cámaras: el estándar ONVIF y la dirección de flujo RTSP, que ofrecen la mayoría de las marcas, y para los canales de los grabadores que ofrecen cada uno como un flujo.

¿Quieres comprobar tu marca?

Estos fabricantes venden cámaras IP que siguen el estándar (ONVIF) o proporcionan una dirección de flujo (RTSP), y sus grabadores suelen ofrecer cada canal como un flujo. La marca por sí sola no basta: busca «ONVIF» o «RTSP» en el manual o en la página de ajustes de tu modelo y firmware concretos.

  • Hikvision, HiLook, Hiwatch
  • Dahua, Amcrest, Lorex, Imou
  • Reolink
  • Axis
  • Uniview
  • Hanwha (Wisenet)
  • Bosch
  • Avigilon
  • Vivotek
  • i-PRO (Panasonic)
  • Sony
  • Mobotix
  • Pelco
  • Honeywell
  • Milesight
  • Tiandy
  • GeoVision
  • ACTi
  • Provision-ISR
  • Speco
  • Sunell
  • TP-Link Tapo y VIGI
  • Annke
  • Foscam
  • Swann
  • Zosi
  • Anpviz
  • Ubiquiti UniFi Protect
  • EZVIZ
  • eufy (modelos con RTSP)
  • Grabadores que siguen el estándar (ONVIF Profile S para sus canales, Profile G para sus grabaciones): NVR de Hikvision, Dahua y Uniview; Synology Surveillance Station; QNAP QVR — cada canal se añade como una cámara independiente

Solo nube, por lo que no funcionan con ViewTile

Las cámaras vendidas bajo estos nombres solo se comunican con la nube de su fabricante y no ofrecen una imagen local:

  • Ring
  • Arlo
  • Google Nest
  • Blink
  • Wyze, salvo que tenga instalado el firmware RTSP

Con una cámara que sigue el estándar

Qué puede hacer ViewTile con ella

Todo lo que aparece a continuación se consulta a la cámara y solo se ofrece si esta indica que lo admite. Su página enumera lo que no ofrece para que no tengas que adivinarlo.

Cámaras que ViewTile puede encontrar y consultar

La mayoría de las marcas siguen un estándar común llamado ONVIF; suele aparecer en el manual de la cámara o en su página web. Con estas cámaras, ViewTile las encuentra en la red, inicia sesión con su nombre de usuario y contraseña, enumera sus flujos y permite ajustar la resolución, la imagen, el giro, la inclinación, el zoom y el reloj.

Antes de iniciar sesión, ViewTile compara el reloj de la cámara con el del teléfono y compensa las pequeñas diferencias. Si el reloj está muy desajustado, lo indica como un problema del reloj, no como una contraseña incorrecta.

Detalles técnicos
  • ONVIF Profile S es la base; las cámaras Profile T funcionan igual con códecs de vídeo más recientes; las cámaras Profile G permiten además que ViewTile enumere y reproduzca sus grabaciones almacenadas.
  • Inicio de sesión: WS-Security UsernameToken y HTTP Digest, incluidas las variantes SHA-256.
  • Detección: WS-Discovery y SSDP (UPnP), seguidos de una búsqueda en la red local en los puertos 80, 8000, 8080, 8081, 8090 y 8899, y una comprobación RTSP en 554 y 8554 para las cámaras que solo transmiten. «Buscar a fondo» pregunta a cada dirección en cada uno de estos puertos; una cámara en otro puerto se añade escribiendo su dirección.

Cámaras que solo proporcionan una dirección de flujo

Un timbre, un servidor de vídeo, un canal de grabador o una cámara antigua pueden no seguir el estándar y aun así ofrecer una dirección de flujo. Suele empezar por rtsp:// y aparecer en el manual. Pega esa dirección en ViewTile y se reproduce. No hay nada que ajustar porque no se pueden consultar funciones a la cámara.

Detalles técnicos
  • Flujos rtsp:// y rtsps://, H.264 y H.265.
  • Flujos MJPEG por http://.
  • El nombre de usuario y la contraseña se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo, no en la dirección; también un acceso pegado dentro de la dirección o un token que algunos grabadores ponen después de un «?».

Tu red

ViewTile funciona en el Wi-Fi de las cámaras, y solo ahí. No necesita ni usa conexión a internet. En iPhone y iPad pide permiso para usar la red local antes de la primera búsqueda, que es donde hace todo su trabajo.

Solo puede encontrar cámaras en la red a la que está conectado tu teléfono. Una cámara en otra red del mismo edificio no aparece en la búsqueda, aunque sea accesible por su dirección. Y un router configurado para separar los dispositivos Wi-Fi («aislamiento de clientes» o «aislamiento AP») impide que el teléfono acceda a las cámaras. Si no responde ninguna, la app muestra estos motivos como causas probables.

Qué depende de la cámara

El giro, la inclinación y el zoom, las posiciones guardadas, el enfoque, los ajustes de imagen y exposición, el limpiaparabrisas, la lámpara infrarroja, las alertas de movimiento y las grabaciones en la cámara se muestran si la cámara los ofrece y se omiten si no. Su página indica cuáles no ofrece.