Privacidade
Política de privacidade
Última atualização:
Esta tradução é fornecida para sua conveniência; a versão em inglês é a juridicamente vinculante: Versão em inglês.
Esta política de privacidade abrange duas coisas, porque são coisas diferentes: o app ViewTile no seu dispositivo e este site, viewtile.com. Ela foi redigida para atender, em um só lugar, aos requisitos da App Store, do Google Play, do GDPR e da KVKK turca; quando uma lei exige uma declaração específica, ela aparece em uma seção própria abaixo.
Cada frase aqui descreve o que o software realmente faz. Se alguma deixar de ser verdadeira, a frase muda ou o software muda.
Quem é responsável
O app e este site são fornecidos pela pessoa responsável pelo ViewTile, identificada no aviso legal (“ViewTile”, “nós”). O endereço para qualquer solicitação sobre privacidade é:
Para fins da legislação de proteção de dados, essa pessoa é o controlador dos poucos dados descritos abaixo. Uma operação deste porte não exige um encarregado de proteção de dados, e nenhum foi designado.
O app
O app não coleta nada sobre você
O ViewTile não tem conta, cadastro nem servidor nosso por trás dele. Nada do que você faz no app é enviado a nós ou a qualquer outra pessoa em nosso nome: nem sua lista de câmeras, nem o que você assiste, nem com que frequência abre o app, nem o dispositivo em que o usa. Não sabemos que você usa o ViewTile.
O app não contém ferramentas de análise de uso, identificador de publicidade, ferramenta de envio de relatórios de falhas nem serviço de terceiros que envie qualquer informação. As bibliotecas de vídeo incluídas nele (listadas em Sobre › Avisos de terceiros) funcionam inteiramente no dispositivo e não enviam dados para lugar nenhum.
O que fica no seu dispositivo
- Suas câmeras — endereços, nomes, disposições e configurações — ficam armazenadas no dispositivo, no armazenamento do próprio app.
- As senhas das câmeras — inclusive um login escrito em um endereço de fluxo e a senha de um dispositivo que você usa como câmera — ficam no armazenamento seguro do dispositivo: o Keychain do iOS ou o armazenamento criptografado do Android. Elas nunca são gravadas em outro lugar, não são exibidas novamente após serem inseridas (exceto a senha de um dispositivo usado como câmera, que esse dispositivo mostra na tela da câmera para que possa ser digitada em um visualizador), não são incluídas em arquivos de configuração exportados e são removidas de qualquer relatório antes que ele seja gerado.
- As fotos e os clipes que você captura, e o último minuto quando você ativa esse recurso, são salvos na sua biblioteca de fotos e no armazenamento do app. O app pode adicionar itens à sua biblioteca de fotos; não pode ler o conteúdo dela.
Vídeo e som
Os fluxos vão diretamente da câmera para o seu dispositivo pela sua própria rede. O ViewTile não os recebe, retransmite, armazena nem analisa. O que a própria câmera faz — se também se comunica com a nuvem do fabricante, se o fluxo é criptografado durante a transmissão — depende do projeto da câmera. O ViewTile não altera isso e não pode garantir essas características.
Quando você usa um celular ou tablet como câmera, o vídeo ao vivo vai desse dispositivo para os espectadores da sua rede local que entram nele com login. Ele não é armazenado no dispositivo e não passa por nós nem pela internet. Os espectadores precisam entrar com login, a menos que você desative isso: cada instalação cria a própria senha aleatória, que você pode mudar na mesma tela.
Enviar uma configuração para outra tela
Quando você envia suas câmeras para uma televisão ou outro celular, a configuração é transmitida diretamente entre os dois dispositivos pela sua rede local, com criptografia entre eles e uma chave acordada apenas para essa transferência. Nada é salvo na outra tela até que alguém aceite o envio nela. As senhas das câmeras só são incluídas quando você escolhe incluí-las. Nada passa pela internet ou por nós.
Permissões que o app solicita e por quê
- Rede local — para encontrar câmeras e acessá-las. Essa é toda a função do app.
- Câmera — para ler um código de pareamento exibido em outra tela e, apenas enquanto você usa o dispositivo como câmera, para transmitir o vídeo ao vivo dele aos espectadores da sua rede local. Esse vídeo não é armazenado no dispositivo e não sai da sua rede.
- Notificações (Android) — apenas enquanto o dispositivo funciona como câmera, para mostrar a notificação de que a câmera está ligada.
- Adicionar à sua biblioteca de fotos — para salvar as fotos e os clipes que você captura. O app solicita acesso apenas para adicionar itens quando a plataforma oferece essa opção e não pode ler sua biblioteca.
- Face ID, Touch ID ou o código do dispositivo em um iPhone; impressão digital, desbloqueio facial ou o PIN de bloqueio de tela no Android — somente se você ativar o bloqueio do app, e apenas para desbloquear o app naquele dispositivo. A verificação biométrica é feita pelo sistema operacional; o app nunca tem acesso ao seu rosto ou à sua impressão digital.
Você pode revogar qualquer uma dessas permissões nas Configurações do dispositivo a qualquer momento; a função correspondente deixa de funcionar e nada mais muda.
Relatórios de diagnóstico
O relatório que você pode copiar da página de uma câmera é um texto colocado na sua área de transferência para você enviar, se quiser. As senhas são removidas antes que ele seja gerado. Ele contém os endereços da câmera e as respostas que ela forneceu; envie-o apenas a pessoas em quem você confia para ter essas informações.
Pagamento
Hoje não há compras no app. Quando o ViewTile Pro for oferecido — como assinatura mensal ou anual, ou compra única vitalícia —, ele será vendido pela App Store ou pelo Google Play. Essas lojas processam o pagamento, as renovações e o cancelamento de acordo com suas próprias políticas de privacidade; nunca temos acesso aos seus dados de pagamento, recebemos da loja apenas a informação de que uma compra ou assinatura está ativa para aquela conta da loja, e não há uma conta do nosso lado à qual vinculá-la.
Crianças
O ViewTile é uma ferramenta para visualizar câmeras que pertencem a você ou pelas quais você é responsável. Ele não é direcionado a crianças e não coleta nada de ninguém, de nenhuma idade.
Excluir seus dados
Como tudo fica no seu dispositivo, a exclusão está nas suas mãos:
- Remover uma câmera também remove a senha salva dela.
- Excluir o app remove a lista de câmeras e as configurações. No iPhone e no iPad, o sistema pode manter entradas no armazenamento seguro (Keychain) depois que um app é excluído; se você quiser ter certeza de que as senhas foram removidas, remova suas câmeras antes de excluir o app. No Android, o armazenamento seguro do app é removido junto com ele.
- As fotos e os clipes que você salvou na biblioteca de fotos permanecem nela até que você os exclua lá.
- Um arquivo de configuração que você exportou, ou um relatório que enviou, permanece onde você o colocou.
Não temos nada para excluir, porque não mantemos nenhum dado seu proveniente do app.
Este site
O site consiste em páginas estáticas servidas pela Cloudflare. Ele não define cookies, não executa ferramentas de análise de uso, não exibe publicidade e não carrega nada de terceiros: as fontes, as imagens e os scripts vêm do próprio site.
Hospedagem e registros de solicitações
A Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) serve as páginas a partir da sua rede. Para entregar uma página e proteger o site contra abusos, a Cloudflare trata os dados técnicos de cada solicitação: seu endereço IP, o endereço da página solicitada, o horário e a string de identificação do navegador. A Cloudflare mantém esses registros de solicitações pelo tempo necessário para sua própria segurança e operação, conforme suas próprias regras de retenção, que não ampliamos; não recebemos, mantemos nem consultamos esses registros, e não ativamos nenhuma ferramenta de análise da Cloudflare.
A base legal é nosso legítimo interesse em servir o site de forma confiável e segura (artigo 6(1)(f) do GDPR). A Cloudflare trata esses dados como nossa operadora nos termos do seu Data Processing Addendum, e as transferências para fora do EEE e do Reino Unido são abrangidas pelo EU–US Data Privacy Framework e pelas Cláusulas Contratuais Padrão. A política de privacidade da própria Cloudflare está em cloudflare.com/privacypolicy.
Quem recebe alguma coisa
São três destinatários, e nenhum outro: a Cloudflare (hospedagem), o provedor de email que transporta nossas mensagens e a Apple ou o Google quando você solicita uma versão de teste. Cada um fica, ao menos em parte, fora do EEE e abrange a transferência por sua própria certificação no EU–US Data Privacy Framework ou por Cláusulas Contratuais Padrão.
Se você nos escrever, recebemos o que você enviar — seu endereço, seu nome, se o informar, e a mensagem — e usamos esses dados apenas para responder a você. Mantemos a correspondência pelo tempo necessário para tratar do assunto e por até doze meses depois disso, para que uma mensagem posterior possa fazer referência a ela; depois, ela é excluída. Ela não é usada para nenhuma outra finalidade nem compartilhada com ninguém. A base legal é nosso legítimo interesse em responder às pessoas que nos escrevem (artigo 6(1)(f) do GDPR), ou as medidas que você nos solicita antes de um contrato (artigo 6(1)(b)), quando aplicável. O email passa pelo provedor de email de cada parte; o nosso é escolhido pela confidencialidade da caixa de correio.
Versões de teste
Se você solicitar uma versão de teste, a plataforma que a entrega (TestFlight da Apple ou canais de teste do Google Play) precisará do endereço de email da sua conta da loja e nos mostrará que você instalou a versão. Essas plataformas tratam esses dados conforme suas próprias políticas. Usamos seu endereço apenas para enviar a versão e escrever a você sobre ela — a base legal são as medidas que você nos solicitou (artigo 6(1)(b) do GDPR) — e mantemos você na lista de testes até o fim do período de teste ou até você solicitar a remoção, o que ocorrer primeiro, e por no máximo doze meses após a última versão que você recebeu.
Seus direitos
Quando a legislação de proteção de dados se aplica a você — o GDPR no Espaço Econômico Europeu, o UK GDPR no Reino Unido, a KVKK na Turquia e leis semelhantes em outros lugares —, você tem o direito de:
- perguntar se mantemos dados sobre você e receber uma cópia deles;
- solicitar que sejam corrigidos ou completados;
- solicitar que sejam excluídos;
- solicitar a restrição do uso deles ou se opor a esse uso;
- recebê-los em formato portável quando tiverem sido fornecidos com base em um contrato ou consentimento;
- revogar qualquer consentimento que você tenha dado, sem afetar o que foi feito antes;
- apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. No EEE, é a autoridade do país em que você mora; no Reino Unido, o Information Commissioner’s Office; na Turquia, a Kişisel Verileri Koruma Kurumu.
Na prática, os únicos dados que poderíamos manter sobre você são correspondências por email, então a maioria das solicitações se resume a “por favor, exclua nossa troca de mensagens”. Escreva para o endereço acima; respondemos em até um mês e, na Turquia, em até trinta dias, conforme exige a KVKK. Você nunca terá de pagar por uma solicitação.
KVKK (Turquia) — aviso de informação
Para pessoas na Turquia, esta seção é o aviso exigido pelo artigo 10 da Lei nº 6698. Controlador dos dados: a pessoa identificada no aviso legal. Dados tratados e finalidade: apenas o email que você nos envia, para respondê-lo; e os registros de solicitações que a Cloudflare mantém para servir e proteger o site. Base legal: artigo 5(2)(f) da Lei — tratamento necessário para os legítimos interesses do controlador, sem prevalecer sobre seus direitos fundamentais — e artigo 5(2)(c) quando você nos solicita uma medida anterior a um contrato. Transferência: o site é servido pela rede da Cloudflare, que inclui servidores fora da Turquia; o email passa pelos provedores de email de cada parte; uma versão de teste é entregue pela Apple ou pelo Google, que têm acesso ao seu endereço da loja. Nada mais é transferido a ninguém. Método de coleta: por meio eletrônico, pelo email que você envia e pela solicitação web que seu navegador faz. Seus direitos: os previstos no artigo 11 da Lei, incluindo acesso, correção, exclusão e oposição. Você pode exercê-los escrevendo para o endereço acima, na forma prevista no Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ; as solicitações são respondidas gratuitamente em até trinta dias.
Segurança
Há pouco a proteger do nosso lado, porque mantemos poucos dados. Do seu lado, o app mantém as senhas das câmeras no armazenamento seguro do sistema operacional, oferece bloqueio do app e remove senhas de tudo o que exporta ou copia. O site é servido apenas por HTTPS, com cabeçalhos de segurança que proíbem sua incorporação em outros sites e o carregamento de conteúdo de outros lugares.
Alterações
Se esta política mudar, a data no topo também muda, e as alterações são descritas nas notas da versão à qual ela se aplica. Você pode obter uma cópia de qualquer versão anterior escrevendo para o endereço abaixo.
Contato
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