Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour:

Cette traduction est fournie à titre informatif ; seule la version anglaise fait foi : Version anglaise.

Cette politique de confidentialité couvre deux éléments, car ils sont distincts : l’app ViewTile sur votre appareil et ce site Web, viewtile.com. Elle réunit les informations requises par l’App Store, Google Play, le GDPR et la KVKK turque ; lorsqu’une loi exige une mention précise, celle-ci figure sous son propre titre ci-dessous.

Chaque phrase décrit ici ce que le logiciel fait réellement. Si l’une d’elles cesse d’être vraie, la phrase ou le logiciel change.

Qui est responsable

L’app et ce site sont proposés par la personne à l’origine de ViewTile, désignée dans les mentions légales (« ViewTile », « nous »). Toute demande relative à la confidentialité peut être adressée à :

info arobase viewtile.com

Au regard du droit de la protection des données, cette personne est le responsable du traitement du peu de données décrites ci-dessous. Aucun délégué à la protection des données n’est requis pour une activité de cette taille, et aucun n’a été désigné.

L’app

L’app ne collecte rien sur vous

ViewTile ne comporte ni compte, ni inscription, ni serveur nous appartenant. Rien de ce que vous faites dans l’app ne nous est envoyé, ni envoyé à quiconque pour notre compte : ni votre liste de caméras, ni ce que vous regardez, ni la fréquence à laquelle vous ouvrez l’app, ni l’appareil sur lequel vous l’utilisez. Nous ne savons pas que vous utilisez ViewTile.

L’app ne contient aucun outil d’analyse, aucun identifiant publicitaire, aucun outil de rapport de plantage ni aucun service tiers transmettant des informations. Les bibliothèques vidéo qu’elle inclut (répertoriées sous À propos › Mentions de tiers) fonctionnent entièrement sur l’appareil et n’envoient de données nulle part.

Ce qui reste sur votre appareil

  • Vos caméras — adresses, noms, dispositions et réglages — sont conservées sur l’appareil, dans le stockage propre à l’app.
  • Les mots de passe des caméras — y compris un identifiant écrit dans une adresse de flux et le mot de passe d’un appareil que vous utilisez comme caméra — sont conservés dans le stockage sécurisé de l’appareil : le trousseau iOS ou le stockage chiffré d’Android. Ils ne sont jamais écrits ailleurs, ne sont plus affichés après leur saisie (sauf le mot de passe d’un appareil utilisé comme caméra, que cet appareil affiche sur son écran de caméra pour qu’on puisse le saisir dans un lecteur), ne figurent pas dans les fichiers de configuration exportés et sont retirés de tout rapport avant sa rédaction.
  • Les instantanés et clips que vous prenez, et la dernière minute si vous l’avez activée, sont enregistrés dans votre photothèque et dans le stockage de l’app. L’app peut ajouter des éléments à votre photothèque ; elle ne peut pas en lire le contenu.

Vidéo et son

Les flux vont directement de la caméra à votre appareil sur votre propre réseau. ViewTile ne les reçoit pas, ne les relaie pas, ne les stocke pas et ne les analyse pas. Ce que fait la caméra elle-même — communiquer aussi avec le cloud de son fabricant ou chiffrer son flux pendant la transmission — dépend de sa conception. ViewTile ne modifie pas ce comportement et ne peut pas s’en porter garant.

Quand vous utilisez un téléphone ou une tablette comme caméra, sa vidéo en direct va de cet appareil aux spectateurs de votre réseau local qui s’y connectent. Elle n’est pas conservée sur l’appareil et ne passe ni par nous ni par internet. Les spectateurs doivent se connecter, sauf si vous désactivez cette option : chaque installation crée son propre mot de passe aléatoire, que vous pouvez modifier sur le même écran.

Envoyer une configuration vers un autre écran

Lorsque vous transférez vos caméras vers un téléviseur ou un autre téléphone, la configuration passe directement entre les deux appareils sur votre réseau local. Elle est chiffrée entre ces deux appareils au moyen d’une clé convenue pour ce seul transfert. Rien n’est enregistré sur l’autre écran tant qu’une personne ne l’y a pas accepté. Les mots de passe des caméras ne sont inclus que si vous choisissez de les inclure. Rien ne passe par Internet ni par nous.

Les autorisations demandées par l’app et leur raison

  • Réseau local — pour trouver les caméras et s’y connecter. C’est toute la fonction de l’app.
  • Caméra — pour lire un code d’association affiché sur un autre écran et, uniquement pendant que vous utilisez l’appareil comme caméra, pour diffuser sa vidéo en direct aux spectateurs de votre réseau local. Cette vidéo n’est pas conservée sur l’appareil et ne quitte pas votre réseau.
  • Notifications (Android) — uniquement pendant que l’appareil sert de caméra, pour afficher la notification indiquant que la caméra fonctionne.
  • Ajout à votre photothèque — pour enregistrer les instantanés et clips que vous prenez. L’app demande un accès limité à l’ajout lorsque la plateforme le permet et ne peut pas lire votre photothèque.
  • Face ID, Touch ID ou le code de l’appareil sur iPhone ; empreinte digitale, reconnaissance faciale ou code PIN de verrouillage de l’écran sur Android — uniquement si vous activez le verrouillage de l’app, et uniquement pour déverrouiller l’app sur cet appareil. Le contrôle biométrique est effectué par le système d’exploitation ; l’app ne voit jamais votre visage ni votre empreinte digitale.

Vous pouvez retirer chacune de ces autorisations à tout moment dans les réglages de l’appareil ; la fonction correspondante cesse alors de fonctionner, sans autre changement.

Rapports de diagnostic

Le rapport que vous pouvez copier depuis la page d’une caméra est un texte placé dans votre presse-papiers pour que vous puissiez l’envoyer si vous le souhaitez. Les mots de passe en sont retirés avant sa rédaction. Il contient les adresses de la caméra et ses réponses ; ne l’envoyez qu’à des personnes à qui vous faites confiance pour ces informations.

Paiement

L’app ne propose aucun achat à ce jour. Lorsque ViewTile Pro sera proposé — sous forme d’abonnement mensuel ou annuel, ou d’achat unique à vie — il sera vendu via l’App Store ou Google Play. Ces boutiques gèrent le paiement, les renouvellements et la résiliation selon leurs propres politiques de confidentialité ; nous ne voyons jamais vos données de paiement. La boutique nous indique uniquement qu’un achat ou un abonnement est actif pour ce compte de boutique, et aucun compte n’existe de notre côté auquel le rattacher.

Enfants

ViewTile est un outil permettant de regarder les caméras qui vous appartiennent ou dont vous êtes responsable. Il ne s’adresse pas aux enfants et ne collecte rien auprès de quiconque, quel que soit son âge.

Supprimer vos données

Tout étant sur votre appareil, la suppression est entre vos mains :

  • Supprimer une caméra supprime aussi son mot de passe enregistré.
  • Supprimer l’app supprime la liste des caméras et les réglages. Sur iPhone et iPad, le système peut conserver les entrées du stockage sécurisé (trousseau) après la suppression d’une app ; pour être certain que les mots de passe sont supprimés, retirez vos caméras avant de supprimer l’app. Sur Android, le stockage sécurisé de l’app est supprimé avec elle.
  • Les instantanés et clips enregistrés dans votre photothèque y restent jusqu’à ce que vous les y supprimiez.
  • Un fichier de configuration exporté ou un rapport envoyé reste là où vous l’avez placé.

Nous n’avons rien à supprimer, car nous ne détenons aucune de vos données issues de l’app.

Ce site Web

Le site se compose de pages statiques servies par Cloudflare. Il ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil d’analyse, n’affiche aucune publicité et ne charge rien depuis des tiers : les polices, les images et les scripts proviennent du site lui-même.

Hébergement et journaux de requêtes

Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) sert les pages depuis son réseau. Pour fournir une page et protéger le site contre les abus, Cloudflare traite les données techniques de chaque requête : votre adresse IP, l’adresse de la page demandée, l’heure et la chaîne d’identification du navigateur. Cloudflare conserve ces journaux de requêtes aussi longtemps que ses propres besoins de sécurité et de fonctionnement l’exigent, selon ses propres règles de conservation, que nous ne prolongeons pas ; nous ne les recevons pas, ne les conservons pas et ne les consultons pas, et nous n’avons activé aucun outil d’analyse Cloudflare.

La base juridique est notre intérêt légitime à fournir le site de manière fiable et sûre (article 6(1)(f) du GDPR). Cloudflare traite ces données en qualité de sous-traitant pour notre compte, conformément à son Data Processing Addendum, et les transferts hors de l’EEE et du Royaume-Uni sont couverts par le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types. La politique de confidentialité de Cloudflare est disponible à l’adresse cloudflare.com/privacypolicy.

Qui reçoit des données

Trois destinataires, et aucun autre : Cloudflare (hébergement), le prestataire de messagerie qui achemine nos e-mails, et Apple ou Google lorsque vous demandez une version de test. Chacun se trouve au moins en partie hors de l’EEE et encadre le transfert par sa propre certification au cadre de protection des données UE–États-Unis ou par des clauses contractuelles types.

E-mail

Si vous nous écrivez, nous recevons ce que vous envoyez — votre adresse, votre nom si vous le donnez, et le message — et nous l’utilisons uniquement pour vous répondre. Nous conservons la correspondance le temps nécessaire pour la traiter, puis pendant douze mois au maximum, afin de pouvoir nous y référer lors d’un suivi ; elle est ensuite supprimée. Elle n’est utilisée à aucune autre fin et n’est partagée avec personne. La base juridique est notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent (article 6(1)(f) du GDPR), ou les mesures précontractuelles que vous nous demandez de prendre (article 6(1)(b)), le cas échéant. Les e-mails transitent par le prestataire de messagerie de chaque partie ; le nôtre est choisi pour la confidentialité de la boîte de réception.

Versions de test

Si vous demandez une version de test, la plateforme qui la distribue (TestFlight d’Apple ou les canaux de test de Google Play) aura besoin de l’adresse e-mail de votre compte de boutique et nous indiquera que vous avez installé la version. Ces plateformes traitent ces informations selon leurs propres politiques. Nous utilisons votre adresse uniquement pour vous envoyer la version et vous écrire à son sujet — la base juridique étant les mesures que vous nous avez demandé de prendre (article 6(1)(b) du GDPR). Nous vous gardons sur la liste de test jusqu’à la fin de la période de test ou jusqu’à votre demande de retrait, selon ce qui survient en premier, et au maximum douze mois après la dernière version que vous avez reçue.

Vos droits

Lorsque le droit de la protection des données vous est applicable — le GDPR dans l’Espace économique européen, le UK GDPR au Royaume-Uni, la KVKK en Türkiye et les lois similaires ailleurs — vous avez le droit de :

  • demander si nous détenons des données vous concernant et en recevoir une copie ;
  • les faire rectifier ou compléter ;
  • les faire effacer ;
  • faire limiter leur utilisation ou vous y opposer ;
  • les recevoir dans un format portable lorsqu’elles ont été fournies dans le cadre d’un contrat ou d’un consentement ;
  • retirer tout consentement donné, sans remettre en cause ce qui a été fait auparavant ;
  • déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Dans l’EEE, il s’agit de l’autorité du pays où vous résidez ; au Royaume-Uni, de l’Information Commissioner’s Office ; en Türkiye, de la Kişisel Verileri Koruma Kurumu.

En pratique, les seules données que nous pourrions détenir à votre sujet sont des échanges par e-mail. La plupart des demandes se résument donc à « veuillez supprimer nos échanges ». Écrivez à l’adresse ci-dessus ; nous répondons dans un délai d’un mois, et en Türkiye dans les trente jours comme l’exige la KVKK. Aucuns frais ne vous sont jamais demandés pour une demande.

KVKK (Türkiye) — aydınlatma

Pour les personnes en Türkiye, cette section constitue l’information requise par l’article 10 de la loi n° 6698. Veri sorumlusu : la personne désignée dans les mentions légales. İşlenen veri ve amaç : uniquement l’e-mail que vous nous envoyez, pour y répondre ; et les journaux de requêtes conservés par Cloudflare pour fournir et protéger le site. Hukuki sebep : article 5(2)(f) de la loi — traitement nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement, sans prévaloir sur vos droits fondamentaux — et article 5(2)(c) lorsque vous nous demandez de prendre une mesure précontractuelle. Aktarım : le site est servi depuis le réseau de Cloudflare, qui comprend des serveurs hors de Türkiye ; les e-mails transitent par les prestataires de messagerie de chaque partie ; une version de test est distribuée par Apple ou Google, qui voient l’adresse de votre compte de boutique. Rien d’autre n’est transféré à quiconque. Toplama yöntemi : par voie électronique, au moyen de l’e-mail que vous envoyez et de la requête Web émise par votre navigateur. Haklarınız : les droits énumérés à l’article 11 de la loi, notamment l’accès, la rectification, l’effacement et l’opposition. Vous pouvez les exercer en écrivant à l’adresse ci-dessus, selon les modalités prévues par le Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ; les demandes reçoivent une réponse gratuite dans les trente jours.

Sécurité

Nous avons peu de choses à sécuriser de notre côté, car nous détenons peu de données. De votre côté, l’app conserve les mots de passe des caméras dans le stockage sécurisé du système d’exploitation, propose un verrouillage de l’app et retire les mots de passe de tout ce qu’elle exporte ou copie. Le site est servi uniquement en HTTPS, avec des en-têtes de sécurité qui interdisent son intégration dans d’autres sites et le chargement de tout contenu provenant d’ailleurs.

Modifications

Si cette politique change, la date en haut de page est modifiée et les notes de version de la version concernée précisent les changements. Vous pouvez obtenir une copie de toute version antérieure en écrivant à l’adresse ci-dessous.

Contact

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