Suporte / Tirei uma foto ou gravei um clipe e não consigo encontrar
Onde ficam as fotos e os clipes
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Onde ficam
Toda foto e todo clipe são salvos na sua biblioteca de fotos — Fotos no iPhone, Google Fotos ou a galeria no Android — como uma foto tirada com a câmera. O ViewTile também mantém uma lista em Configurações › Capturas, com a câmera e o horário de cada captura, para você encontrar “aquela da entrada às quatro e dez” sem percorrer a biblioteca inteira.
Os clipes (um recurso Pro; as fotos são gratuitas) duram até cinco minutos. A gravação para sozinha no limite, e o clipe é salvo quando ela termina; se a tela do celular apagar durante a gravação, o clipe termina naquele momento.
A permissão
Na primeira foto, o app pede permissão para adicionar à biblioteca de fotos. O ViewTile pede acesso apenas para adicionar quando o celular oferece essa opção: pode incluir imagens, mas não pode ver o que já está lá. Se você negou a permissão, a foto não foi salva — ative-a nas configurações do celular para o ViewTile e tire a foto novamente.
Compartilhar e excluir
Compartilhe pela biblioteca de fotos como qualquer outra foto. Há duas cópias de cada captura: a da sua biblioteca e a que o ViewTile guarda para a própria lista de Capturas (ele não pode ler sua biblioteca, então mantém uma cópia para mostrar a você). Excluir da biblioteca remove a sua cópia; a cópia do ViewTile fica até você removê-la em Capturas — uma por vez, ou Limpar a lista para remover todas —, e as mais antigas são removidas automaticamente quando ocupam espaço demais. Excluir o app remove as cópias do ViewTile e não remove nada da sua biblioteca.
O outro tipo de gravação
Um clipe é o que você grava enquanto assiste. O que uma câmera grava no próprio cartão é outra coisa e aparece na página da câmera quando ela disponibiliza essas gravações; veja O ViewTile envia alertas ou grava o tempo todo?.