Ayuda / Has actualizado, reinstalado o cambiado de teléfono y quieres recuperar las cámaras
Tras una actualización, un cambio de teléfono o una reinstalación
Última actualización:
Una actualización
Nada cambia. La lista de cámaras, las distribuciones, los ajustes y las contraseñas están en el dispositivo y se conservan al actualizar. Las notas de la versión indican si hay algo que debas tener en cuenta.
Una reinstalación en el mismo teléfono
La lista de cámaras y los ajustes se eliminan con la app. Las contraseñas están en el almacenamiento seguro del teléfono: en Android se eliminan con la app; en un iPhone el sistema puede conservarlas, así que ViewTile podría encontrarlas al reinstalarse, o no, según el teléfono. No cuentes con ello; trata una reinstalación como si fuera un teléfono nuevo.
Un teléfono nuevo
Tres formas, de mejor a peor:
- Transfiere las cámaras. En el teléfono nuevo, abre ViewTile y elige Añadir cámaras desde un teléfono. En el antiguo, elige Enviar a una pantalla y lee el código. Todo pasa directamente de un teléfono al otro por tu Wi-Fi, cifrado para esa transferencia. Tú eliges si incluyes las contraseñas. Se hace en un minuto. Consulta Enviar tus cámaras a un televisor u otro teléfono.
- Un archivo de configuración. ViewTile puede crear un archivo con la lista de cámaras y las distribuciones, sin contraseñas, que puedes llevar al otro teléfono como prefieras. El teléfono nuevo te pedirá una vez la contraseña de cada cámara.
- Vuelve a buscar. Las cámaras que siguen el estándar aparecen en segundos; márcalas todas e introduce una vez una contraseña compartida.
Lo que nunca se transfiere
Las capturas y los clips están en la fototeca, que se mueve con la transferencia del propio teléfono. No hay nada más: no existe una cuenta cuyo contenido puedas perder o restaurar, porque no hay cuenta.